Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.glenloates.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins de connexion (« cookies ») qui sont installés sur votre appareil. En outre, au fur et à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site.

Nous désignons ces informations recueillies automatiquement comme « Informations sur l’appareil ». Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et savoir comment les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le Site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
• Les « balises web », les « pixels espions » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site. En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme des « Informations sur la commande ». Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour exécuter toutes les commandes passées par l’intermédiaire du Site (notamment le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de vos factures et/ou confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour : communiquer avec vous ; contrôler nos commandes afin de détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services. Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à contrôler les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons vos Informations sur la commande dans nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. MINEURS Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter.